常州鼎茂机械设备有限公司

7月26日，国内首个全工程机械智能管理APP——“装备e通”正式上线。这款APP是由国内装备制造企业中联重科自主研发，致力于解决客户在机手管理、设备档案、运营管理、资产安全、降低成本等方面的棘手问题。当日，中联重科还举行了“装备e通”上线客户测评会。

　　据了解，“装备e通”是一款客户亲身参与设计的app，该款应用旨在连接主机厂商、客户与设备，为客户提供设备管理服务。“装备e通”V1.0版于今年3月诞生，经过近四个月的紧张测试和不断优化，“装备e通”V1.1版正式上线。升级之后的“装备e通”在设备管理、项目管理、配件销售、维修指南、电子围栏和资讯六大功能板块基础之上，新增了设备出租与求租的功能，满足客户对设备的租赁需求。

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　　在当日的体验会现场，记者随机跟随一位客户现场感受、体验了“装备e通”。

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　　打开“装备e通”APP，页面顶端有综合评分栏，下方有八大子栏目，清新、简洁的页面令人耳目一新。记者点击“设备管理”子栏目，发现其中可以看到客户自身设备的总体情况，也可看到保养中、故障中的设备，全面了解设备的基本情况。

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　　客户还可通过其中的“设备定位”系统，随时掌握设备位置，保证资产安全，还可进行事后追溯，据中联重科新商业模式现场工作人员介绍，设备定位系统基于中联重科物联网平台，还可以通过历史浏览车辆昨天的运行轨迹。 

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　　此外，“装备e通”APP还有“车辆保养”、“资讯信息”等服务栏目，“车辆保养”可为客户提供服务案例、保养规则，客户阅读后了解车辆维修和保养常识，另可通过中联重科网上商城采购零配件实现自检自修。而客户通过“资讯信息”栏目，可全面了解每日行业动态、新闻政策等焦点内容。

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　　当日测评会后，体验的客户大多表示，“装备e通”功能完善，数据齐备，设备管理工作将变得安全、简洁、透明、高效，设备管理者也能从设备管理琐事中抽离出来，实现工作生活两不误。

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　　据了解，本次测评会结束后，中联重科将在全国开展“通心粉”召集活动，只要使用过“装备e通”，并为完善“装备e通”提出建议与意见的客户，都可以成为中联重科的“通心粉”，中联重科也为“通心粉”们准备了丰厚的礼品。

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　　中联重科工程机械集团新商业模式管理公司总经理史伟志介绍，工程机械智能应用的研发也需要借鉴“小米模式”，倾听客户心声，采纳客户意见。 “我们希望更多关注‘装备e通’的客户参与到APP的测评、开发与迭代中来，中联重科也将制作更多符合客户心意，满足客户需求的产品。”

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